Выгодно ли вообще экономить на диспетчерах? я считаю, что это не совсем оправдано...
уволишь хорошего диспетчера, потом сама будешь все звонки брать.
Но зато будешь больше получать денег себе в карман. Так стоит ли вообще экономить на диспетчерах или нет?
Я лично за то, что нужна более детальная оптимизация бизнеса. Ну просто некоторые жрут время и деньги, а клиентов не приносят мне.